شروط وأحكام منصة إفصاحي

 

مرحبًا بك في منصة إفصاحي. تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك واستخدامك للخدمات المقدمة من "إفصاحي"، وهي منصة رقمية تهدف إلى تسهيل إعداد وتوقيع وختم وتقديم نماذج الإفصاح الطبي المطلوبة من شركات التأمين. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها هنا. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يجب عليك عدم استخدام المنصة.

 

🔹 البند 1 – التعريف بالمنصة 

"إفصاحي" هي منصة إلكترونية تهدف إلى تسهيل عملية تعبئة نماذج الإفصاح الطبي المطلوبة من شركات التأمين، وتوفير وسائل لإدخال البيانات، توقيعها، ختمها، وتحميلها. لا تقدم المنصة أي خدمات تأمينية أو استشارية، ولا تُعد طرفًا في العلاقة التأمنية.

🔹 البند 2 – إعادة تعبئة الإفصاحات

إذا طلبت شركة التأمين إعادة تعبئة الإفصاحات بسبب تغيير تاريخ الوثيقة أو غيره، فإن ذلك يقع ضمن مسؤولية المستخدم، وتخلي المنصة مسؤوليتها عن أي تأخير أو ضرر ناتج عن ذلك.

🔹 البند 3 – صلاحية التعديل على البيانات

لا تملك المنصة صلاحية تعديل أو تصحيح أي بيانات مدخلة. وتُنفذ كافة العمليات بناءً على ما يقدمه المستخدم، دون مراجعة أو تحقق من محتوى الإفصاح.

🔹 البند 4 – الاستضافة والبيانات

تُستضاف المنصة في بيئة تقنية آمنة ومعتمدة، وتبذل جهدها في حماية البيانات، دون ضمان مطلق لعدم حدوث خروقات خارج إرادتها.

🔹 البند 5 – إعادة استخدام الإفصاحات

لا يجوز استخدام الإفصاحات المعبأة عبر المنصة لأغراض أو وثائق أخرى غير تلك المتعلقة بوثائق التأمين الطبي ما لم توافق المنصة خطيًا على ذلك.

🔹 البند 6 – الإفصاحات الإضافية خلال الاشتراك

يمكن استخدام المنصة لإجراء الإفصاحات الإضافية خلال فترة الاشتراك النشط، مثل إضافة موظف جديد أو تابع خلال فترة التغطية. وتخضع هذه الإفصاحات لنفس الشروط والأحكام والمسؤوليات المعتمدة على الإفصاح الأساسي، بما في ذلك صحة البيانات، والتوقيع، وتحمل كامل المسؤولية عن محتوى الإفصاح وإجراءاته.

🔹 البند 7 – استقلالية الإفصاحات الفردية

تُنشئ المنصة إفصاحًا مستقلًا لكل موظف وعائلته، سواء تم إدخال البيانات بشكل فردي أو جماعي (مثل رفع ملف Excel). ولا يجوز دمج أكثر من موظف في إفصاح واحد، ولا يُعد أي إفصاح صالحًا لأكثر من موظف.
 ويُتيح النظام للمستخدم تحميل كل إفصاح بشكل منفصل أو تحديد عدة إفصاحات وتحميلها دفعة واحدة، مع بقاء كل إفصاح مستندًا قانونيًا مستقلاً ومخصصًا لموظف واحد فقط.

🔹 البند 8 – تقديم الإفصاحات لجهات خارجية

لا يجوز تقديم الإفصاحات الطبية المعبأة عبر المنصة لأي جهة غير شركات التأمين دون الحصول على موافقة صريحة من الموظف المعني.

🔹 البند 9 – أمن البيانات

تُبذل المنصة قصارى جهدها لحماية بيانات المستخدمين، ومع ذلك لا تضمن الحماية المطلقة من الاختراقات الأمنية، ويقر المستخدم بهذا الخطر المحتمل.

🔹 البند 10 – الإفصاحات الجزئية غير مقبولة

لا يُسمح بإرسال إفصاحات غير مكتملة عبر المنصة. وتخلي المنصة مسؤوليتها عن أي نموذج ناقص يتم رفعه من قبل المستخدم.

🔹 البند 11 – تحديد عدد الإفصاحات المشمولة

تُحدد عدد الإفصاحات ضمن كل باقة حسب الاتفاق، ويُعد تجاوز الحد المحدد استخدامًا غير نظامي يعرض الحساب للتعليق.

🔹 البند 12 – صلاحية الإفصاح

يجب تقديم الإفصاح خلال فترة لا تتجاوز (5) يومًا من تاريخ توقيعه، وإلا اعتُبر قديمًا، وقد يُطلب إعادة تعبئته من قبل شركة التأمين.

🔹 البند 13 – عدم استخدام المنصة لغرض إعادة البيع

يُمنع استخدام المنصة لغرض إعادة بيع الخدمة أو تقديمها لأطراف أخرى دون الحصول على ترخيص مكتوب من إدارة المنصة.

🔹 البند 14 – إرسال نسخ الإفصاح لأطراف ثالثة

لا تقوم المنصة بإرسال نماذج الإفصاح لأي جهة غير المستخدم، ويقع عليه مسؤولية إيصالها لشركة التأمين أو الموظفين المعنيين.

🔹 البند 15 – إصدار الإفصاح لا يعني التغطية

إصدار نموذج الإفصاح لا يعني ضمان التغطية التأمينية، وإنما يُعد جزءًا من متطلبات الإصدار التي تخضع لتقييم شركة التأمين وحدها.

🔹 البند 16 – تقديم الإفصاحات للأفراد القُصّر

في حال إدخال بيانات تابع قاصر، يتحمل ولي أمره أو من ينوب عنه مسؤولية الإفصاح والتوقيع، وتُخلي المنصة مسؤوليتها عن ذلك.

🔹 البند 17 – لا يجوز اعتبار الإفصاح مُصدقًا حكوميًا

النموذج الصادر من المنصة لا يُعد وثيقة حكومية مصدقة، ولا يمكن استخدامه لإثبات أي حق خارج نطاق التأمين الطبي.

🔹 البند 18 – تقديم الإفصاح لا يُلزم شركة التأمين

تقديم الإفصاح الطبي لا يُلزم شركة التأمين بقبول الطلب، ويخضع التقييم الكامل لسياسة الاكتتاب الخاصة بالشركة.

🔹 البند 19 – الإفصاح ليس عرض تأميني

لا يُعد تقديم الإفصاح من خلال المنصة عرضًا للتأمين أو ضمانًا للسعر أو الخدمة، بل جزءًا من إجراءات دراسة الحالة فقط.

🔹 البند 20 – إعادة استخدام الإفصاح بعد تعديله

لا يجوز للمستخدم إعادة استخدام أو إرسال الإفصاح الذي تم إعداده عبر المنصة بعد إجراء أي تعديل عليه خارج المنصة. ويُعد أي استخدام لاحق لهذا الإفصاح بعد التعديل مسؤولية شخصية كاملة على المستخدم، وتُخلي المنصة مسؤوليتها تمامًا عن أي نتائج أو التباسات أو مطالبات تنشأ عن ذلك.

🔹 البند 21 – استخدام التوقيع العشوائي

توفر المنصة خيار "التوقيع العشوائي" بناءً على طلب المستخدم، والذي يقر بتحمله الكامل للتبعات القانونية، ويعلم بأن هذا التوقيع لا يُعد نظاميًا ما لم توافق شركة التأمين عليه.

🔹 البند 22 – التوقيع عبر الرسائل النصية

توصي المنصة باستخدام خدمة التوقيع عبر الرسائل النصية لجوالات المؤمن عليهم، وتُعد هذه الوسيلة أكثر دقة ومصداقية، وتخلي المنصة مسؤوليتها عن أي رفض صادر من شركة التأمين نتيجة استخدام وسائل بديلة.

🔹 البند 23 – التوقيع والاعتماد من خارج المنصة

في حال اعتماد المستخدم وسائل توقيع أو اعتماد خارج المنصة، فإن المنصة تُخلي مسؤوليتها عن نتائج ذلك، ولا تضمن التوافق مع سياسات شركات التأمين.

🔹 البند 24 – فصل التوقيع عن الإفصاح

تُعامل عملية التوقيع على أنها إجراء منفصل ومستقل عن عملية الإفصاح، ولا تُفسر المنصة التوقيع على أنه قبول أو إقرار بمحتوى النموذج نيابة عن أي طرف.

🔹 البند 25 – عدم تدخل المنصة في محتوى التوقيع

لا تتحمل المنصة مسؤولية محتوى التوقيع أو اسمه أو موقعه أو علاقته القانونية بالإفصاح، حيث يُدرج بناءً على تحديد المستخدم فقط.

🔹 البند 26 – انتهاء مدة التوقيع الإلكتروني

في حال انتهاء صلاحية رمز التوقيع الإلكتروني المرسل عبر الرسائل النصية، يتحمل المستخدم مسؤولية إعادة الإرسال، وتُخلي المنصة مسؤوليتها عن أي تأخير.

🔹 البند 27 – صلاحية رابط التوقيع الإلكتروني

يُرسل رابط التوقيع الإلكتروني عبر الرسائل النصية ليُستخدم خلال مدة زمنية محدودة.
 وفي حال انتهاء صلاحية الرابط أو عدم فعاليته لأي سبب، تقع على عاتق المستخدم مسؤولية إعادة إرساله من خلال النظام، ومتابعة الموظف أو التابع لضمان إتمام التوقيع في الوقت المناسب.
 ولا تتحمل المنصة أي التزام بإعادة إرسال الرسالة تلقائيًا أو التنبيه عند انتهاء صلاحية الرابط.
 وفي حال قام المستخدم بإعادة إرسال رابط التوقيع لأكثر من ثلاث مرات لنفس الطرف، يجب عليه التوقف فورًا، إذ قد يُحتسب ذلك كاستخدام فعلي من رصيد الإفصاحات في الباقة.
 وفي مثل هذه الحالة، يتعيّن على المستخدم التواصل مع الدعم الفني أو قسم الشكاوى لمعالجة المشكلة، وسيتم الرد عليه خلال مدة لا تتجاوز خمسة أيام عمل كحد أقصى.

🔹 البند 28 – عدم الاعتراف بالتوقيعات المصورة

لا تعترف المنصة بأي توقيع يُرفع بصيغة صورة (JPG/PNG) ضمن الإفصاح، ويُعد غير صالح إلا إذا كان من خلال التوقيع المعتمد داخل النظام.

🔹 البند 29 – عدم ضمان مطابقة التوقيع للختم

لا تضمن المنصة أن يكون التوقيع والختم في مكان موحد أو محدد ضمن النموذج، ويقع على المستخدم التأكد من الشكل النهائي قبل الإرسال.

🔹 البند 30 – مسؤولية المستخدم القانونية

يتحمل المستخدم وحده المسؤولية القانونية الكاملة عن صحة البيانات المدخلة وعن أي تبعات ناتجة عن توقيع أو ختم أو تقديم النماذج، سواء باسمه أو باسم من ينوب عنه.

🔹 البند 31 – هوية المستخدم

يقر المستخدم بأنه الممثل القانوني للمنشأة أو مفوض رسمي منها، أو جهة وسيطة مخولة باستخدام المنصة، ويتحمل وحده صحة هذه الصفة، وتخلي المنصة مسؤوليتها عن أي استخدام غير نظامي.

🔹 البند 32 – بيانات المستخدم وسريتها

تلتزم المنصة بعدم استخدام أو مشاركة بيانات المستخدم إلا وفق ما يلزم لتقديم الخدمة الفنية، ويُعد المستخدم مسؤولًا عن حماية بيانات الدخول الخاصة به.

🔹 البند 33 – توقيع المستخدم إقرار ملزم

يُعد توقيع المستخدم على الإفصاح الطبي – سواء إلكترونيًا أو عشوائيًا أو عبر المفوض – إقرارًا قانونيًا ملزمًا ويقع تحت مسؤوليته الكاملة.

🔹 البند 34 – مسؤولية الترتيب والإرسال

المستخدم مسؤول عن ترتيب النماذج بعد التوقيع والختم وقبل إرسالها إلى شركة التأمين. المنصة لا تقدم أي خدمة مراجعة أو ترتيب تلقائي للملفات.

🔹 البند 35 – تنوع المستخدمين

يقر المستخدم بأن المنصة قد تُستخدم من قبل أطراف متعددة تشمل الشركات، الوسطاء، موظفي التأمين، أو إدارات الموارد البشرية، ويتوجب على كل طرف احترام حدوده القانونية.

🔹 البند 36 – التعديلات والمسؤولية

تُخلي المنصة مسؤوليتها بشكل كامل عن أي تعديل يتم على الإفصاح أو نموذج التوقيع، سواء قبل أو بعد تقديمه لشركة التأمين. ويتحمل المستخدم وحده كامل المسؤولية عن صحة البيانات، ومطابقة الإفصاح الذي تم تقديمه لشركة التأمين مع النسخة الصادرة من المنصة دون أي تعديل.

🔹 البند 37 – مسؤولية الختم وتطابقه مع ختم المنشأة الرسمي

في حال استخدام خاصية الختم ، يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن سلامة الختم وتطابقه مع ختم المنشأة الأصلي.

🔹 البند 38 – قيود التخزين ومسؤولية الملفات

تسعى المنصة إلى توفير مساحة تخزين معقولة لتمكين المستخدم من تحميل وتخزين ملفاته حسب الحاجة، إلا أنها لا تلتزم بأي حدود دنيا أو قصوى لمساحة التخزين أو حجم الملفات، ولا تضمن إمكانية رفع أو تنزيل الملفات بغض النظر عن حجمها أو نوعها. ويتحمل المستخدم وحده مسؤولية الاحتفاظ بنسخ احتياطية من ملفاته وتصديرها في الوقت المناسب. كما تحتفظ المنصة بالحق في رفض تحميل أو تخزين أو إبقاء أي ملفات في أي وقت دون إشعار مسبق، وتُخلي مسؤوليتها بالكامل عن فقدان الملفات أو فشل الوصول إليها لأي سبب.

🔹 البند 39 – التوقيع العشوائي ومسؤولية المستخدم

 توفر المنصة خيار "التوقيع العشوائي" لتسهيل إجراءات الإفصاح، ويُعد استخدام هذا الخيار من قبل المستخدم إقرارًا بتحمله المسؤولية الكاملة عن صحة البيانات ودقة الإفصاح. وتؤكد المنصة أن هذا التوقيع لا يُعد تفويضًا قانونيًا، ولا يجوز لصاحب العمل استخدامه للتوقيع نيابة عن الموظفين، ويُعد ذلك مخالفة صريحة للتعليمات والأنظمة ذات العلاقة. تُخلي المنصة مسؤوليتها تمامًا عن أي استخدام للتوقيع العشوائي، أو ما ينتج عنه من رفض للتغطية التأمينية أو آثار نظامية أو قانونية، وتؤكد أن هذا الخيار مخصص فقط لتسهيل الإجراءات، ويُستخدم بناءً على قرار المستخدم وبكامل وعيه وإدراكه. كما يُقر المستخدم بأنه على علم تام بأن المنصة لا تعتمد هذا التوقيع كمصدر تمثيل رسمي، ولا تُجيز أو تبرر استخدامه خارج الإطار النظامي

🔹 البند 40 – التحقق من هوية المستخدمين

يحق للمنصة طلب وثائق تحقق من الهوية لأي مستخدم في حال وجود شك في النظام أو النشاطات، ويُعد رفض المستخدم للتوثيق سببًا مشروعًا لتعليق الحساب.

🔹 البند 41 – محتوى النموذج من مسؤولية شركة التأمين

كل محتوى موجود داخل نموذج الإفصاح هو من إعداد شركة التأمين، ولا علاقة للمنصة به، ولا يحق للمستخدم أو الموظف الاعتراض على محتواه من خلال المنصة.

🔹 البند 42 – الإخلاء النهائي للمسؤولية

تُخلي منصة "إفصاحي" مسؤوليتها بالكامل عن أي تبعات قانونية، مالية، تنظيمية، صحية، تأمينية، أو شخصية تنتج عن استخدام المنصة أو الإفصاحات الناتجة منها.

🔹 البند 43 – تقادم المسؤولية ومراجعة البيانات

يُعد تنفيذ أي عملية داخل المنصة (مثل الإدخال أو التوقيع أو إرسال الإفصاح) بمثابة إقرار من المستخدم بصحة البيانات ومطابقتها، وتأكيدًا لتحمّله الكامل للمسؤولية عنها في حينه.
 ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي مطالبة أو اعتراض يُثار بعد تنفيذ العملية، ويُعد ذلك تقادمًا ضمنيًا وإسقاطًا نهائيًا لأي حق في الرجوع على المنصة. ويتحمل المستخدم وحده مسؤولية مراجعة وتعديل البيانات قبل اعتمادها، ولا يحق له المطالبة بأي تعديل أو تعويض بعد ذلك.

🔹 البند 44 – مسؤولية النسخ الاحتياطي

يقع على عاتق المستخدم مسؤولية تحميل ونسخ الإفصاحات احتياطيًا فور إتمامها.
 ولا تُعد المنصة جهة أرشفة طويلة الأمد، ويجوز لها حذف الإفصاحات بعد مدة قصيرة ودون أي إشعار مسبق، دون أن تتحمل أي التزام بالاحتفاظ بها أو استعادتها. ويُعد عدم تنزيل الإفصاح في الوقت المناسب تفريطًا من المستخدم ولا يجوز له المطالبة بأي تعويض أو تحميل المنصة أي مسؤولية ناتجة عن ذلك.

🔹 البند 45 – حماية اسم المستخدم وكلمة المرور

المستخدم مسؤول عن حماية اسم المستخدم وكلمة المرور، ويُعد أي دخول باستخدامها مسؤولية كاملة عليه، حتى لو تم من قبل طرف ثالث.

🔹 البند 46 – حدود مسؤولية الوسطاء

في حال تقديم الخدمة عبر وسيط تأمين، يُعد هذا الوسيط مسؤولًا مسؤولية كاملة عن تنفيذ الطلبات ومتابعة الدعم، دون أي تدخل من المنصة.

🔹 البند 47 – مسؤولية المستخدم عن إعادة التوقيع والتحديث

في حال طُلب من المستخدم إعادة توقيع الإفصاح من قبل شركة التأمين لأي سبب (مثل عدم وضوح التوقيع، اختلاف النموذج، أو تحديث مطلوب)، فإن المستخدم وحده هو المسؤول عن تنفيذ إعادة التوقيع ومراجعة النموذج.
 ولا تتحمل المنصة أي التزام بإعادة التوقيع أو التعديل نيابة عن المستخدم، كما لا تُعد ممثلاً له بأي شكل في هذا السياق. تُحتفظ نسخة من الإفصاح السابق لأغراض التوثيق الداخلي فقط، ولا يجوز استخدامها أو الاعتماد عليها بعد طلب إعادة التوقيع، ولا تُعتبر صالحة لأي إجراء لاحق. وقد تُحتسب الإفصاحات المعاد توقيعها من ضمن رصيد الإفصاحات الخاصة بالمستخدم إذا ترتب على ذلك إصدار نموذج جديد، ويُعد ذلك استخدامًا فعليًا لخدمات المنصة.
 كما تقع على عاتق المستخدم مسؤولية إدراج توقيع صالح ومقبول لدى شركة التأمين، والتأكد من مطابقته للنموذج المعتمد، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية قانونية أو تنظيمية عن رفض التوقيع أو عدم قبوله بسبب عدم صحته أو عدم كفايته، أو عن أي ضرر ناتج عن ذلك.

🔹 البند 48 – مسؤولية المستخدم عن تغيير البيانات

يتحمل المستخدم مسؤولية تعديل بيانات أي موظف أو تابع في حال وجود تغيير في الحالة الاجتماعية أو الطبية أو غيرها، وتخلي المنصة مسؤوليتها عن أي إفصاح غير محدث.

🔹 البند 49 – حدود مسؤولية الدعم الفني

الدعم الفني مسؤول فقط عن تشغيل المنصة، ولا يمكن تحميله مسؤولية نتائج الإفصاح أو قبول شركات التأمين له.

🔹 البند 50 – الربط مع شركات التأمين

المنصة لا تقوم بأي ربط مباشر أو تكامل مع أنظمة شركات التأمين، وأي إرسال يتم خارج المنصة يكون على مسؤولية المستخدم وحده.

🔹 البند 51 – لا التزام تجاه تأخر شركات التأمين

تخلي المنصة مسؤوليتها عن أي تأخر من قبل شركة التأمين في مراجعة أو اعتماد الإفصاح، ويقع على المستخدم متابعة الشركة مباشرة.

🔹 البند 52 – عدم المسؤولية عن المحتوى

تخلي منصة "إفصاحي" مسؤوليتها الكاملة عن أي أخطاء أو سهو في بيانات الإفصاح. المنصة لا تقوم بإدخال أي بيانات ما لم يتم ذلك بواسطة المستخدم أو من ينوبه.

🔹 البند 53 – عدم التزام المنصة بأي نتائج

المنصة لا تضمن قبول النماذج من قِبل شركة التأمين، ولا تتحمل مسؤولية أي تأخير أو رفض، أو أي نتائج مالية أو قانونية تترتب على استخدام المنصة.

🔹 البند 54 – حدود مسؤولية المنصة

المنصة غير مسؤولة عن أي تعويضات أو مطالبات تنشأ عن استخدام الإفصاحات، سواءً من جهة الموظفين أو شركات التأمين أو الجهات الحكومية أو القضائية.

🔹 البند 55 – حدود الضمانات التقنية

لا تقدم المنصة أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخصوص الأداء أو التوافق الكامل مع جميع أنظمة المستخدمين أو أنظمة شركات التأمين.

🔹 البند 56 – المحتوى غير القانوني

يُمنع رفع أي محتوى ينتهك القوانين المحلية أو يحتوي على معلومات كاذبة أو مضللة. وتُبلغ الجهات المختصة في حال الاشتباه بوجود مخالفة.

🔹 البند 57 – إخلاء مسؤولية المنصة عن فشل التواصل

لا تتحمل المنصة مسؤولية فشل وصول الرسائل النصية، أو تأخيرها، أو فشل التوقيع الناتج عن مزود الخدمة أو انقطاع الشبكة أو تغيير الرقم.

🔹 البند 58 – حقوق النماذج والمحتوى التأميني

تقرّ المنصة بأن النماذج التأمينية التي يُرفقها المستخدم تعود ملكيتها الفكرية إلى شركات التأمين المعنية، وأن استخدامها عبر المنصة لا يُعد استغلالًا أو انتهاكًا لهذه الحقوق، وإنما يقتصر على تهيئة النماذج لأغراض التعبئة فقط، وذلك بناءً على تفويض المستخدم الذي حصل بدوره على التفويض من شركة التأمين.
 ويُعد تزويد المستخدم للنموذج تفويضًا صريحًا باستخدامه من قبل المنصة لغرض تسهيل الإجراءات فقط، دون أن يُترتب على ذلك أي نقل أو ترخيص أو منح حقوق للمنصة على هذا النموذج.
 وتُخلي المنصة مسؤوليتها بالكامل عن أي ادعاءات تتعلق باستخدام غير مصرح به للنماذج، وتبقى المسؤولية القانونية على المستخدم باعتباره الجهة المفوضة من قبل شركة التأمين.

🔹 البند 59 – ملكية النماذج

جميع النماذج والإفصاحات الطبية المستخدمة عبر المنصة تعود ملكيتها لشركات التأمين. لا تدعي المنصة ملكية أي نموذج ولا تقوم بإجراء أي تعديل عليه.

🔹 البند 60 – صلاحية النماذج

يلتزم المستخدم عند التسجيل بإرفاق النموذج المعتمد من شركة التأمين التي يتعامل معها، وتقوم المنصة بتهيئة نموذج تعبئة استنادًا إلى نسخة سابقة متوفرة لديها، دون أن تتحمل أي التزام بتحديثه أو ضمان صلاحيته للاستخدام.
 ويُعد المستخدم مسؤولًا مسؤولية كاملة عن التحقق من مطابقة النموذج المُستخدم عبر المنصة للنموذج المعتمد من شركة التأمين والمرفق من قبله، وعن الامتناع عن استخدامه في حال وجود أي اختلاف، مع الالتزام بإشعار المنصة وتزويدها بالنموذج المحدّث قبل أي استخدام لاحق. ولا يُعد استخدام المنصة لأي نموذج انتهاكًا لأي حقوق خاصة بشركة التأمين، حيث إن دور المنصة يقتصر فقط على تهيئة النموذج لتعبئته، وبما أن المستخدم هو من يزوّد المنصة بالنموذج، فإن ذلك يُعتبر تفويضًا صريحًا منه باستخدامه، وبموجب ما حصل عليه من تفويض أو صلاحية من شركة التأمين. وبناءً عليه، تُخلي المنصة مسؤوليتها كاملة عن أي أضرار أو رفض أو تبعات قانونية أو مالية ناتجة عن استخدام نموذج غير مطابق أو غير مصرح به، ويتحمّل المستخدم كامل المسؤولية عن ذلك.

🔹 البند 61 – عدم التدخل في محتوى النماذج

لا تقوم المنصة تحت أي ظرف بتعديل أو حذف أو صياغة أي جزء من النموذج التأميني، ويكون دورها مقتصرًا على التعبئة بناءً على إدخال المستخدم.

🔹 البند 62 – حماية الملكية الفكرية

جميع العناصر البرمجية، الواجهات، التصاميم، والشعارات الخاصة بالمنصة محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية، ويُمنع استخدامها أو نسخها أو اقتباسها دون إذن خطي مسبق.

🔹 البند 63 – الملكية القانونية للبيانات

تعود ملكية بيانات الإفصاح للجهة التي أدخلتها فقط، ولا تدّعي المنصة أي ملكية لها، ولا يحق لها استخدامها خارج نطاق الخدمة.

🔹 البند 64 – اعتماد المنصة في النماذج

وجود الإفصاح على نموذج تم تعبئته عبر منصة "إفصاحي" لا يعني بالضرورة قبوله من شركة التأمين، ويُعد ذلك خاضعًا لسياسة الشركة المعنية.

🔹 البند 65 – حماية النماذج من التعديل

تُصدر الإفصاحات بصيغة محمية وغير قابلة للتعديل بعد التصدير من المنصة، وأي تلاعب خارجي يُعد تزويرًا قانونيًا.

🔹 البند 66 – الدعم خارج أوقات العمل

الدعم الفني متاح خلال أوقات العمل الرسمية، وأي طلب خارج تلك الأوقات يتم الرد عليه بحسب أولوية التذاكر وبدون ضمان وقت استجابة.

🔹 البند 67 – حدود الدعم الفني المجاني

الدعم الفني المجاني يقتصر على الأعطال العامة أو الأخطاء البرمجية، ولا يشمل الاستشارات أو الاستخدام المخصص أو التهيئة الخاصة.

🔹 البند 68 – تحديث السياسات

تحتفظ المنصة بحقها في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام المستخدم للمنصة قبولًا ضمنيًا لأي تحديث لاحق.

🔹 البند 69 – القبول الضمني بسياسات الجهات المعنية

يُعد استخدام المنصة موافقة ضمنية على شروط شركة التأمين المُقدمة منها النماذج، ويقع على المستخدم الاطلاع على تلك الشروط قبل التقديم.

🔹 البند 70 – التحديث الدوري للشروط

يجوز تعديل شروط الاستخدام بشكل دوري دون إشعار، ويُعد استمرار المستخدم في الاستفادة من المنصة موافقة ضمنية على النسخة الأحدث.

🔹 البند 71 – الالتزام بالأنظمة

يلتزم المستخدم بالأنظمة واللوائح المحلية المنظمة لعلاقته التأمينية واستخدامه للمنصة، ويقر بأن المنصة لا تقدم أي التزامات قانونية أو تنظيمية.

🔹 البند 72 – حدود التزامات المنصة

تقتصر التزامات المنصة على تقديم الخدمة كما هي، ولا تتحمل المنصة أي التزامات إضافية صريحة أو ضمنية تتعلق بنتائج استخدام الإفصاحات.

🔹 البند 73 – حدود التزام المنصة التعاقدي

لا تُعتبر المنصة طرفًا في أي عقد تأمين أو تغطية صحية، ولا تترتب عليها أي التزامات تنفيذية أو مالية تجاه أطراف التأمين.

🔹 البند 74 – عدم نقل التزامات المنصة

لا يجوز تفسير أي خدمة أو خاصية على أنها التزام تعاقدي أو مالي من المنصة تجاه المستخدم، وتُقدم جميع الخدمات "كما هي".

🔹 البند 75 – الإقرار بالفهم القانوني

يُقر المستخدم بأنه يفهم أن استخدام المنصة لا يُعفيه من مسؤولياته أمام الجهات الرسمية أو التأمينية، وأنه يستخدم المنصة على مسؤوليته القانونية الكاملة.

🔹 البند 76 – التصعيد القانوني

في حال حدوث نزاع قانوني، يجب محاولة الحل وديًا خلال مدة لا تقل عن (30) يوماً، قبل اللجوء للقضاء المختص داخل المملكة.

🔹 البند 77 – الإشعارات القانونية

يُعد البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المستخدم وسيلة رسمية لإرسال الإشعارات القانونية، وتُعد كل رسالة مستلمة بمثابة إشعار قانوني مُسلّم.

🔹 البند 78 – دور المنصة الفني

المنصة تقدم خدمات تقنية فقط، ولا تقوم بإعداد أو مراجعة أو تفسير الإفصاحات الطبية. المستخدم هو المسؤول الوحيد عن صحة ودقة ما يتم إدخاله، والمنصة لا تتدخل في محتوى النموذج أو تفسيره.

🔹 البند 79 – تحميل الملفات وجودتها

يلتزم المستخدم بضمان جودة الملفات المرفوعة من حيث التوقيع والختم والدقة، كما أن المنصة غير مسؤولة عن رفض الملفات بسبب الحجم أو الجودة أو التنسيق من قِبل شركة التأمين.

🔹 البند 80 – عدم التداخل في العلاقة التأمينية

لا تتدخل المنصة في أي علاقة تعاقدية بين المستخدم وشركة التأمين، ولا تمثل أي طرف، ويقتصر دورها على تسهيل الإجراءات الفنية المتعلقة بالإفصاح فقط.

🔹 البند 81 – الاستعانة ببيانات الإكسل

يحق للمستخدم رفع بيانات الإفصاح من خلال ملفات إكسل وفق القالب المحدد من المنصة. وتخلي المنصة مسؤوليتها عن أي خطأ أو خلل في التنسيق أو المطابقة.

🔹 البند 82 – الإدخال اليدوي للبيانات

توفر المنصة واجهة إدخال يدوي للبيانات تُستخدم من قبل المستخدم أو من ينوب عنه. ويُعد كل إدخال يتم عبر هذه الوسيلة على مسؤوليته القانونية الكاملة.

🔹 البند 83 – خدمات الختم الإلكتروني

تتيح المنصة إضافة ختم المنشأة على الإفصاحات بناءً على الملف الذي يقوم المستخدم برفعه، ولا تتحمل المنصة أي التزامات قانونية أو تقنية مرتبطة باستخدام الأختام.

🔹 البند 84 – حفظ الأختام على النظام

في حال قرر المستخدم حفظ ختمه داخل النظام لاستخدامه لاحقًا، فإنه يتحمل كامل المسؤولية عن هذا التصرف، وتُخلي المنصة مسؤوليتها عن أي إساءة استخدام أو اختراق.

🔹 البند 85 – استخدام توقيع الآخرين

في حال استخدام توقيع شخص آخر نيابة عن المؤمن عليه، يقر المستخدم بتحمله الكامل لأي تبعات قانونية، وتُخلي المنصة مسؤوليتها عن هذا النوع من التواقيع.

🔹 البند 86 – توقيع النموذج باسم الموظف

عند استخدام خاصية التوقيع باسم الموظف دون الحصول على توقيعه الصريح، يقر المستخدم بمخالفته التنظيمية ويتحمل كافة المخاطر والتكاليف المترتبة على ذلك.

🔹 البند 87 – قبول شركة التأمين للنموذج

لا تضمن المنصة قبول النماذج من قبل شركات التأمين، سواء تم توقيعها يدويًا أو إلكترونيًا أو بواسطة توقيع عشوائي، ويقع على عاتق المستخدم التنسيق المباشر مع شركة التأمين المعنية.

🔹 البند 88 – حفظ الملفات وتنظيمها

توفر المنصة وسيلة لحفظ الإفصاحات إلكترونيًا بعد تعبئتها وختمها، لكن لا تضمن أرشفتها الدائمة، وعلى المستخدم تحميلها والاحتفاظ بها فور إنجازها.

🔹 البند 89 – استخدام المنصة يعتبر موافقة

يُعد دخول المستخدم للمنصة واستخدامه لها بمثابة موافقة صريحة منه على جميع الشروط والأحكام، دون الحاجة لتوقيع أو موافقة خطية منفصلة.

🔹 البند 90 – استخدام المنصة لأغراض مشروعة

يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو مضللة أو انتهاكية، ويحق للمنصة إيقاف الحساب فورًا في حال ثبوت أي استخدام غير مشروع.

🔹 البند 91 – رفع مستندات مغلوطة أو مزورة

يُمنع رفع مستندات مزورة أو معدلة أو غير صحيحة عبر المنصة، ويُعد المستخدم مسؤولًا عن أي تبعات قانونية أو جزائية جراء ذلك.

🔹 البند 92 – دور المنصة غير ملزم

لا تُعد المنصة طرفًا ملزمًا أمام أي جهة أو نزاع قانوني يخص الإفصاحات، ولا تتحمل أي مسؤولية أمام أي طرف ثالث.

🔹 البند 93 – صلاحيات الدخول إلى المنصة

يُمنح المستخدم صلاحية الدخول إلى المنصة ويتمتع بكامل الصلاحيات المرتبطة بحسابه، أسوةً بجميع المستخدمين، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن كافة الإجراءات التي تتم من خلال حسابه، سواء قام بها بنفسه أو شخص آخر يستخدم الحساب بإذنه.

🔹 البند 94 – إساءة استخدام الحساب ومحاولات الدخول غير المصرح بها

يُمنع أي استخدام غير مصرح به لحساب المستخدم، بما في ذلك محاولات الدخول من قبل أطراف غير مخوّلة. في حال ثبوت إساءة استخدام الحساب أو محاولة الوصول غير المشروع إليه، تحتفظ إدارة المنصة بالحق في اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك تعليق الحساب أو إيقافه بشكل مؤقت أو دائم، دون الإخلال بحقها في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

🔹 البند 95 – دقة المعلومات المدخلة

يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من صحة ودقة كافة البيانات المدخلة عبر المنصة، ويُقر بأن أي خطأ في البيانات قد يؤدي إلى رفض شركات التأمين دون أدنى مسؤولية على المنصة.

🔹 البند 96 – صلاحية استخدام المنصة

تُستخدم المنصة فقط من قبل المستخدمين المخولين لأغراض الإفصاح الطبي، ولا يجوز استخدامها لأي أغراض أخرى، ويحق للمنصة إلغاء الحساب في حال المخالفة.

🔹 البند 97 – الموافقة على التعديلات

يوافق المستخدم ضمنيًا على أي تعديل لاحق على شروط الاستخدام بمجرد استمراره في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات.

🔹 البند 98 – دعم المنصة الفني

توفر المنصة قنوات دعم فني للتعامل مع المشاكل التقنية فقط، ولا تشمل الدعم القانوني أو التأميني أو الإداري، ويجب على المستخدم الرجوع لجهاته المختصة في تلك الأمور.

🔹 البند 99 – الامتثال لتعليمات التأمين

يقع على عاتق المستخدم التأكد من التزام الإفصاحات المقدمة بجميع متطلبات شركة التأمين المختارة، والمنصة لا تضمن مطابقتها أو قبولها.

🔹 البند 100 – حدود فترة التخزين

تعمل المنصة – قدر الإمكان – على الاحتفاظ بالملفات والإفصاحات لمدة تصل إلى (30) يومًا من تاريخ توفرها، إلا أن ذلك لا يُعد التزامًا ولا ضمانًا بأي حال. لا تلتزم المنصة بتخزين الملفات لأي مدة كانت، ويُعد المستخدم مسؤولًا بشكل كامل عن تنزيل ملفاته فور توفرها. ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن حذف الملفات أو فقدانها أو عدم التمكن من الوصول إليها، كما لا يحق للمستخدم المطالبة بأي تعويض أو تحميل المنصة أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن ذلك.

🔹 البند 101 – الاستغناء عن النسخ الورقية

تُعتبر النماذج الإلكترونية المعتمدة من المنصة مكافئة قانونيًا للنماذج الورقية في حال قبولها من قبل شركة التأمين، ولا تتحمل المنصة مسؤولية قبولها أو رفضها.

🔹 البند 102 – تقارير الاستخدام

توفر المنصة تقارير استخدام تساعد المستخدم في تتبع مراحل تعبئة الإفصاحات، ولا تُعد هذه التقارير ملزمة قانونيًا أو معتمدة من جهات خارجية.

🔹 البند 103 – استخدام الحساب من قبل موظفي المنشأة

يُعتبر استخدام أي موظف لحساب المنشأة على المنصة تفويضًا ضمنيًا من مالك الحساب، سواء تم ذلك بموجب توجيه مباشر أو من خلال إتاحة بيانات الدخول. ويُعد هذا الاستخدام إقرارًا بتحمّل صاحب المنشأة كامل المسؤولية عن كافة الإجراءات التي تتم من خلال الحساب، بغض النظر عن هوية من قام بها.

🔹 البند 104 – استخدام أسماء وهمية أو غير رسمية

يُمنع إدخال أسماء وهمية أو غير رسمية ضمن الإفصاحات، ويُعد ذلك تزويرًا يعرض المستخدم للمساءلة القانونية الكاملة.

🔹 البند 105 – انقطاع الخدمة أو الأعطال

لا تضمن المنصة استمرارية الخدمة دون انقطاع، وقد تتعرض لأعطال تقنية خارجة عن إرادتها، ولا تتحمل نتيجة ذلك أي تعويضات.

🔹 البند 106 – علاقة الوسيط أو المندوب

في حال استخدام المنصة من قبل وسيط أو مندوب تأمين، فإنه يُقر صراحةً بأنه مخول من قبل صاحب المنشأة لاستخدام المنصة وتمثيله، ويتحمل كامل المسؤولية عن صحة ودقة البيانات المدخلة وأي إجراء يتم عبر الحساب. كما يُقر بعدم أحقيته في الرجوع على المنصة أو على صاحب المنشأة بأي شكل من الأشكال نتيجة لأي خطأ أو إهمال أو تبعات ناتجة عن استخدامه للمنصة.

🔹 البند 107 – حدود وظيفة المنصة

ويُعد استخدام الوسيط أو المندوب بمثابة تفويض ضمني من صاحب المنشأة، ويتحمّل بموجبه كامل المسؤولية عن جميع التصرفات التي تتم من خلال هذا الوسيط أو المندوب، دون أن يترتب على المنصة أي التزام أو مسؤولية تجاه ذلك.

🔹 البند 108 – قابلية التوسع

تحتفظ المنصة بحقها في تطوير أو تعديل أو توسعة الخدمات التقنية المقدمة دون إشعار مسبق، دون أن يشكل ذلك التزامًا تجاه المستخدمين الحاليين.

🔹 البند 109 – حدود دعم العملاء

يقتصر دعم العملاء على المشاكل الفنية ذات الصلة باستخدام المنصة، ولا يشمل أي استفسارات تأمينية أو طبية أو قانونية.

🔹 البند 110 – رفض الخدمة

يحق للمنصة رفض تقديم الخدمة لأي مستخدم يخالف سياساتها أو يسلك سلوكًا غير قانوني أو مؤذٍ، دون الحاجة لتبرير.

🔹 البند 111 – منع مشاركة الحساب

لا يجوز مشاركة بيانات الدخول لحساب المنصة بين أكثر من مستخدم، ويُعد ذلك انتهاكًا صريحًا قد يؤدي إلى إيقاف الخدمة.

🔹 البند 112 – مدة الاشتراك وصلاحية الاستخدام

تُمنح صلاحيات استخدام المنصة وفق الباقة التي يختارها المستخدم (سواء كانت سنوية أو محددة بعدد من الإفصاحات)، وتستمر صلاحية الوصول إلى الحساب حتى بعد انتهاء الباقة، دون إمكانية إصدار إفصاحات جديدة أو استخدام الخدمات المرتبطة بالباقة، ما لم يتم تجديد الاشتراك أو شراء باقة جديدة.
 ولا تلتزم المنصة بتقديم أي خدمات تتجاوز ما تتيحه الباقة النشطة، ويُعد استمرار الاستخدام بعد انتهاء الباقة مقتصرًا على الاطلاع أو إدارة الحساب فقط.

🔹 البند 113 – محاولات الاختراق أو التلاعب

يُمنع منعًا باتًا أي محاولة لاختراق النظام أو التلاعب في البيانات أو توليد تواقيع أو أختام بطرق غير مصرح بها، ويُعد ذلك جريمة معلوماتية.

🔹 البند 114 – الإقرار الضمني بالاستخدام

كل استخدام للمنصة، ولو كان مرة واحدة، يُعد إقرارًا ضمنيًا بقراءة الشروط وفهمها والموافقة عليها بالكامل.

🔹 البند 115 – تقديم البلاغات والمخالفات

يحق للمستخدم الإبلاغ عن أي استخدام مخالف أو خطر أمني ضمن المنصة عبر القنوات الرسمية، وتلتزم المنصة بالتفاعل مع البلاغات دون التزام قانوني صريح.

🔹 البند 116 – شروط إرسال الرسائل النصية

في حال استخدام المنصة لإرسال رسائل نصية للمؤمن عليهم لتوقيع الإفصاحات، يقر المستخدم بحصوله على الموافقة المسبقة من المتلقي، ويتحمل المسؤولية عن ذلك.

🔹 البند 117 – الباقات والخطط

تُقدم المنصة خدماتها وفق باقات اشتراك محددة، ويتم احتساب عدد الإفصاحات بناءً على الاستخدام الفعلي أو الاتفاق المسبق، دون استرجاع لأي مبالغ بعد التفعيل.

🔹 البند 118 – سوء الاستخدام والتجاوزات

أي استخدام غير مصرح به للمنصة، أو استغلال لها في غير غرضها النظامي، يخول المنصة اتخاذ الإجراءات الفنية والقانونية اللازمة دون إشعار.

🔹 البند 119 – عدم تقديم استشارات طبية

لا تقدم المنصة أي استشارات أو تقييمات طبية تحت أي ظرف، ويقع على المستخدم وحده مسؤولية مراجعة البيانات الصحية والتأكد من دقتها قبل التقديم.

🔹 البند 120 – تحميل الوثائق النهائية

يجب على المستخدم تحميل النسخ النهائية للإفصاحات بعد ختمها وتوقيعها، وتخلي المنصة مسؤوليتها عن أي فقد أو تلف بعد إتمام العملية.

🔹 البند 121 – اعتماد التواريخ تلقائيًا

في حال استخدام المستخدم لخدمة التاريخ التلقائي ضمن المنصة، فإنه يقر بمسؤوليته عن صحة التاريخ المعتمد، وتُخلي المنصة مسؤوليتها عن أي آثار قانونية لاحقة.

🔹 البند 122 – توقيع ممثل الشركة

عند توقيع الإفصاح من قبل ممثل المنشأة أو المفوض عنها، يُعد ذلك قبولًا قانونيًا بتحمل كامل المسؤولية عن محتوى الإفصاح نيابة عن الموظف.

🔹 البند 123 – لا علاقة للمنصة بالمطالبة التأمينية

تُخلي المنصة مسؤوليتها عن أي قرارات تتعلق بالمطالبات التأمينية أو استحقاق التغطية، كونها لا تُشارك في التقييم أو الترشيح أو القبول.

🔹 البند 124 – لا تواصل مباشر مع المؤمن عليهم

لا تقوم المنصة بالتواصل المباشر مع الموظفين أو التابعين المؤمن عليهم إلا من خلال الرسائل النصية عند التوقيع، ويقع على المنشأة إعلامهم وتوضيح طبيعة الخدمة مسبقًا.

🔹 البند 125 – استخدام واجهات البرمجة (API)

في حال طلب المستخدم ربط المنصة بنظامه الداخلي عبر واجهة برمجية (API)، فإنه يتحمل كامل المسؤولية عن التكامل الأمني وجودة البيانات المتبادلة.

🔹 البند 126 – السلوك غير اللائق

يُمنع استخدام المنصة بأي طريقة تنطوي على تهديد أو إساءة أو تشهير أو تحريض ضد أي طرف، ويحق للمنصة حظر الحساب فورًا.

🔹 البند 127 – الإقرار بسيادة المستند الأصلي

تقر المنصة بأن النموذج التأميني الأصلي الصادر من شركة التأمين هو المرجع القانوني، ولا يُعتبر النموذج المعبأ من المنصة نسخة بديلة عنه.

🔹 البند 128 – إدراج توقيعات متعددة

في حال إدراج أكثر من توقيع على نموذج واحد، فإن مسؤولية ترتيبها وتوزيعها تقع على عاتق المستخدم، وتُخلي المنصة مسؤوليتها عن تضارب أو تكرار التواقيع.

🔹 البند 129 – الخصومات المؤسسية

قد تقدم المنصة خصومات خاصة للمؤسسات أو الوسطاء بناءً على الاتفاقيات الثنائية، ولا تُعد هذه الخصومات إلزامية لجميع المستخدمين.

🔹 البند 130 – اللغة المعتمدة

تُعتمد اللغة العربية كلغة رسمية في التفسير القانوني لشروط الاستخدام، وتُعتبر الترجمة الإنجليزية للغرض التوضيحي فقط.

🔹 البند 131 – صلاحية التعاقد

يقر المستخدم بأنه يملك الصلاحية النظامية لإبرام الاتفاقات وتمثيل الجهة التي يستخدم المنصة باسمها، ويتحمل كامل المسؤولية عن هذا الإقرار.

🔹 البند 132 – خصوصية بيانات الموظفين

يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن حصوله على الموافقة الصريحة من الموظفين أو التابعين لإدخال بياناتهم على المنصة، وتخلي المنصة مسؤوليتها عن ذلك.

🔹 البند 133 – الإقرارات الصريحة

كل إجراء يتم على المنصة (توقيع، ختم، إدخال بيانات، إرسال، تصدير...) يُعد إقرارًا صريحًا من المستخدم بمسؤوليته الكاملة القانونية والفعلية عن العملية.

🔹 البند 134 – التوافق مع الجهات الحكومية

لا تضمن المنصة توافق الإفصاحات مع متطلبات أي جهة حكومية (مثل التأمينات أو الجوازات)، ويقع على المستخدم التحقق من ذلك.

🔹 البند 135 – عدم تقديم شهادات صحية

لا تصدر المنصة أي شهادات صحية أو تقارير طبية، ولا تُستخدم الإفصاحات الناتجة عبرها كوثائق رسمية إلا إذا قبلتها شركة التأمين المعنية.

🔹 البند 136 – تنسيق الملفات قبل الرفع

يقع على المستخدم التأكد من تنسيق وترتيب الملفات بشكل صحيح قبل رفعها لشركات التأمين، وتخلي المنصة مسؤوليتها عن أي فوضى أو رفض بسبب الترتيب.

🔹 البند 137 – الاستخدام داخل المملكة

تُقدم خدمات المنصة في المملكة العربية السعودية، وأي استخدام من خارجها يخضع لتقييم خاص من قبل إدارة المنصة ولا يُعتبر حقًا مكتسبًا.

🔹 البند 138 – تخزين سجلات النشاط

تحتفظ المنصة بسجلات الأنشطة التي يقوم بها المستخدم (بما فيها التوقيع، الختم، الإدخال...) لأغراض أمنية وتنظيمية، ويُقر المستخدم بذلك. وتُعد هذه السجلات خاصة بالمنصة ولا يجوز للمستخدم طلب الاطلاع عليها أو الحصول على نسخ منها، كما لا تُعد سندًا قانونيًا لصالح المستخدم أو ضده، إلا في الحالات التي تُقدّرها المنصة أو الجهات المختصة قانونًا.

🔹 البند 139 – نطاق الخدمة التقني

الخدمة المقدمة من المنصة تقنية بالكامل، ولا تتضمن أي توجيه طبي أو تأميني أو نظامي، ويُمنع طلب ذلك من الدعم الفني.

🔹 البند 140 – شروط التصدير

بعد استكمال الإفصاح، يمكن للمستخدم تصدير الملف إلكترونيًا بصيغة pdf، والمنصة غير مسؤولة عن تعديل أو معالجة الملف خارجها.

🔹 البند 141 – بيئة عمل إلكترونية

المنصة بيئة إلكترونية بالكامل، ولا توفر أي خدمات حضور شخصي، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية تجاه توقعات المستخدم بخدمة مباشرة أو ميدانية.

🔹 البند 142 – عدم تعديل النموذج

لا تتيح المنصة للمستخدمين إمكانية تعديل أو تخصيص النموذج التأميني إلا إذا وردت النسخة من شركة التأمين بذلك الشكل، وأي تعديل يتم خارج النظام يقع على عاتق المستخدم.

🔹 البند 143 – مرجعية الترجمة

في حال وجود اختلاف بين النص العربي والإنجليزي، فإن النص العربي هو المرجع الأساسي المعتمد قانونيًا، ويُعتد به دون سواه.

🔹 البند 144 – تحميل نماذج الشركات

يقر المستخدم بأن النماذج التأمينية التي يتم تحميلها داخل النظام هي صادرة من شركات التأمين المعنية، ولا تخضع لتعديل أو مراجعة من المنصة.

🔹 البند 145 – تنبيهات الانتهاء

قد تُرسل المنصة تنبيهات آلية عند قرب انتهاء الباقة أو فترة الاشتراك، وهذه التنبيهات إجرائية فقط ولا تُلزم المنصة بالتجديد أو الإشعار المتكرر.

🔹 البند 146 – الاشتراك عبر الوسطاء

في حال تم الاشتراك في المنصة عن طريق وسيط تأمين، فإن العلاقة التعاقدية تكون بين المستخدم والوسيط، وتُخلي المنصة مسؤوليتها عن أي التزامات مالية أو تنظيمية بينهما.

🔹 البند 147 – استخدام المنصة بصفة تجريبية

في حال تم تقديم الخدمة بشكل تجريبي أو مجاني، فإن المستخدم يقر بأن الخدمة تُستخدم على مسؤوليته دون أي ضمان من المنصة.

🔹 البند 148 – منع استغلال الهوية البصرية

يُمنع على المستخدم استخدام اسم "إفصاحي" أو الشعار أو التصميم أو أي مكون مرئي آخر للمنصة في أي إعلان أو منشور دون إذن مكتوب.

🔹 البند 149 – حالات القوة القاهرة

لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن تأخر الخدمة أو تعطلها نتيجة قوة قاهرة، مثل الكوارث أو الحروب أو الأعطال الكبرى الخارجة عن السيطرة.

🔹 البند 150 – المعايير الفنية للتحميل

تُحدد المنصة المعايير الفنية للملفات المقبولة عند الرفع، ويجب على المستخدم التقيد بها من حيث الصيغة والحجم والدقة، وإلا تم رفض الملف.

🔹 البند 151 – حظر بيع الحساب

لا يجوز للمستخدم بيع أو نقل ملكية الحساب أو استخدامه من قبل طرف آخر خارج المنشأة، ويُعد ذلك مخالفة تستوجب الإغلاق الفوري.

🔹 البند 152 – الإبلاغ عن الثغرات

تُشجع المنصة المستخدمين على الإبلاغ عن أي ثغرات أمنية يتم اكتشافها، وتلتزم بالتعامل معها بسرية دون التزام بالمكافآت أو التعويضات.

🔹 البند 153 – المحاسبة على الباقة

يبدأ احتساب الباقة من تاريخ التفعيل الفعلي داخل النظام، وليس من تاريخ الدفع، ويُعد ذلك ملزمًا للمستخدم.

🔹 البند 154 – إنهاء الحساب تلقائيًا

يجوز للمنصة إنهاء الحساب تلقائيًا في حال عدم الاستخدام لفترة تتجاوز (180) يومًا، دون إشعار مسبق، ما لم يكن الاشتراك فعّالًا.

🔹 البند 155 – إلغاء الحساب بناءً على الطلب

يحق للمستخدم طلب إلغاء حسابه في أي وقت، ويتم ذلك خلال (30) يوم عمل، دون استرجاع أي مبالغ مالية متعلقة بالاشتراك أو الخدمات المستخدمة.

🔹 البند 156 – تحديث بيانات المنشأة

يجب على المستخدم تحديث بيانات المنشأة (الاسم، الرقم الموحد، العنوان...) عند أي تغيير، وتخلي المنصة مسؤوليتها عن أي نتائج تترتب على بيانات غير محدثة.

🔹 البند 157 – عمليات الاسترجاع المالية

لا يحق للمستخدم المطالبة باسترجاع مالي لأي خدمة تم استخدامها، أو تم تفعيلها، حتى وإن لم تُستفد منها فعليًا.

🔹 البند 158 – منع الاستخدام السياسي أو غير المشروع

يُمنع استخدام المنصة لأي غرض سياسي، أو غير قانوني، أو يخالف القيم العامة، ويحق للمنصة إيقاف الخدمة دون إشعار.

🔹 البند 159 – ربط البريد الإلكتروني

يجب على المستخدم ربط بريد إلكتروني رسمي وصحيح بالحساب، وتُعد جميع المراسلات التي تصل لهذا البريد ملزمة قانونيًا.

🔹 البند 160 – عدم تمثيل المنصة

يُمنع على المستخدم الادعاء أو الإيحاء بأنه يمثل منصة إفصاحي، أو يتحدث باسمها أمام أي جهة رسمية أو غير رسمية.

🔹 البند 161 – ملكية البنية التقنية

تعود ملكية النظام وجميع مكوناته التقنية لمنصة إفصاحي، ولا تمنح أي ترخيص ضمني أو صريح للاستخدام خارج نطاق ما هو مسموح به.

🔹 البند 162 – الاستخدام من قبل الجهات الأجنبية

يُشترط الحصول على موافقة خطية مسبقة لاستخدام المنصة من قبل جهات غير سعودية أو منشآت غير مسجلة داخل المملكة.

🔹 البند 163 – تعديل أو إلغاء الاشتراك

تحتفظ المنصة بحقها في تعديل أو إلغاء أي باقة أو خدمة، مع إشعار المستخدم في حال كان الاشتراك لا يزال فعّالاً.

🔹 البند 164 – إجراءات الطوارئ

في حال اكتشاف خطر تقني أو أمني، يحق للمنصة إيقاف الحساب مؤقتًا لحمايته دون الحاجة لموافقة المستخدم أو إعلامه مسبقًا.

🔹 البند 165 – مدة العقد

يُعد العقد بين المستخدم والمنصة ساريًا طوال مدة الاشتراك الفعّال، ويتجدد تلقائيًا ما لم يطلب المستخدم الإلغاء قبل انتهائه بـ 30 يوما على الأقل.

🔹 البند 166 – الامتثال لأنظمة السعودية

تخضع شروط وأحكام المنصة بالكامل لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي تفسير أو خلاف يُحال للجهات القضائية المختصة داخل المملكة.

🔹 البند 167 – استيفاء الضريبة

تُحتسب ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة السارية، ويقر المستخدم بالتزامه بسدادها ضمن أي فاتورة أو عملية دفع للمنصة.

🔹 البند 168 – حالات الإلغاء القسري

تحتفظ المنصة بحق إلغاء الحساب أو الخدمة نهائيًا في حال مخالفة الأنظمة أو استخدام المنصة لأغراض غير قانونية دون إشعار مسبق.

🔹 البند 169 – عدم تحمل المنصة أية ضمانات

لا تقدم المنصة أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يخص الكفاءة، القبول، الاستمرارية، أو النتائج، ويستخدمها المستخدم على مسؤوليته الخاصة.

🔹 البند 170 – الحفاظ على سرية المعلومات

يلتزم المستخدم بعدم مشاركة أي معلومات تقنية أو تشغيلية تتعلق بالمنصة مع أي جهة خارجية، وتُعد أي مخالفة لذلك انتهاكًا لسرية المعلومات.

🔹 البند 171 – حدود الاستشارة الفنية

أي تواصل مع الدعم الفني للمنصة يُقتصر على المشكلات التقنية، ولا يُفسر بأي حال على أنه مشورة قانونية أو تأمينية أو طبية.

🔹 البند 172 – توثيق عمليات الختم ودور المنصة

يُسجل النظام بيانات عملية الختم الإلكتروني تلقائيًا، بما في ذلك وقت التنفيذ وهوية المستخدم، لأغراض التوثيق التقني فقط.
 وتؤكد المنصة أن دورها يقتصر على تمكين المستخدم من تعبئة النماذج إلكترونيًا بشكل منسّق ومتكامل، دون الحاجة للطباعة اليدوية أو استخدام وسائل المسح أو التعامل مع أخطاء يدوية أو طباعية.
 ولا تُعد المنصة جهة تحقق أو اعتماد أو إثبات لحقيقة الختم أو صحته أو صلاحيته، ولا تتحمل أي مسؤولية عن قبول أو رفض الختم من قبل أي جهة، بما في ذلك شركة التأمين.

🔹 البند 173 – الحالات التي لا يتم فيها التوثيق

قد تتعذر عملية التوثيق في حال رفض الموظف التوقيع، أو إدخال رقم جوال خاطئ، أو انتهاء الصلاحية. ويقع تصحيح هذه الحالات على عاتق المستخدم.

🔹 البند 174 – تحديد هوية الموقع

تستخدم المنصة بيانات IP وموقع المستخدم لأغراض أمنية فقط، ولا تُستخدم لأي أغراض تجارية أو دعائية أو تحليلية.

🔹 البند 175 – الاستخدام العائلي للبيانات

يتحمل المستخدم مسؤولية الحصول على موافقة التابعين (الزوج/الزوجة/الأبناء) على إدخال بياناتهم في نموذج الإفصاح.

🔹 البند 176 – استخدام النسخ التجريبية

في حال تفعيل نسخة تجريبية، فإن المستخدم يُقر بأنها خاضعة للتطوير وقد تحتوي على أخطاء مؤقتة، ولا تتحمل المنصة نتائج ذلك.

🔹 البند 177 – مصادقة التواقيع يدويًا

لا تتيح المنصة خاصية مصادقة التوقيع يدويًا، وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية التحقق اليدوي خارج النظام إن اقتضى الأمر.

🔹 البند 178 – عدم تقديم تدريب مباشر

المنصة لا تقدم جلسات تدريبية حضورية أو افتراضية إلا ضمن عقود خاصة مدفوعة، ويُمنع المطالبة بها ضمن الاشتراك العادي.

🔹 البند 179 – عدم دعم الطباعة المباشرة

المنصة لا توفر خدمة الطباعة المباشرة، ويتعين على المستخدم تحميل الملفات ثم طباعتها عبر أجهزته الخاصة.

🔹 البند 180 – عدم توفير نماذج بديلة

لا توفر المنصة نماذج إفصاح بديلة في حال رفض شركة التأمين النموذج المستخدم، ويقع على المستخدم طلب نموذج معتمد من الشركة المعنية.

🔹 البند 181 – التعامل مع حالات الرفض من شركة التأمين

في حال رفض شركة التأمين لأي نموذج إفصاح تم تعبئته عبر المنصة، فإن المستخدم هو الطرف الوحيد المسؤول عن التواصل مع الشركة المعنية، ومعرفة سبب الرفض، وتقديم نموذج بديل يتوافق مع متطلبات الشركة.
 ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن مضمون الإفصاح المرفوض أو أي نتائج مترتبة على رفضه، ولا تتدخل في تفسير قرارات شركة التأمين أو تعديل النماذج نيابة عن المستخدم. كما يُعد أي إفصاح بديل يتم إعداده نتيجة للرفض، استخدامًا جديدًا لخدمة المنصة، وقد يُحتسب من ضمن رصيد الإفصاحات المتاحة في باقة المستخدم.

🔹 البند 182 – الاستخدام الفردي مقابل المؤسسي

في حال استخدام المنصة من قبل فرد لغرض الإفصاح الذاتي أو لعائلته، فإن عليه الالتزام بجميع الشروط المطبقة على الجهات المؤسسية دون استثناء.

🔹 البند 183 – الاستخدام مرة واحدة

كل إفصاح يتم تعبئته يُعد استخدامًا مستقلاً يُحسب ضمن الباقة، حتى وإن لم يتم تصديره أو توقيعه، ويُحسب ضمن الفوترة النهائية.

🔹 البند 184 – التحقق من النسخ النهائية

يقع على المستخدم مراجعة النسخ النهائية المصدّرة والتأكد من اكتمالها وصحتها قبل رفعها لأي جهة، وتخلي المنصة مسؤوليتها عن أي نقص أو خلل.

🔹 البند 185 – اعتماد النموذج يتم من الجهة التأمينية فقط

يُعتبر النموذج المُعبأ عبر المنصة "مقترح إفصاح"، ولا يُصبح رسميًا إلا بعد قبوله من شركة التأمين المعنية.

🔹 البند 186 – وقت المعالجة الفني

قد تحتاج بعض العمليات الفنية  ( مثل الختم الجماعي أو التصدير)  إلى وقت معالجة داخلي، ولا تتحمل المنصة أي تأخير ناتج عن كثافة الطلب.

🔹 البند 187 – حصر نطاق الخدمة

يُقتصر استخدام المنصة على الإفصاحات الطبية المتعلقة بالتأمين الصحي فقط، ولا يجوز استخدامها لأي إفصاحات قانونية أو إدارية أخرى.

🔹 البند 188 – استخدام المعلومات لأغراض محددة

لا يجوز استخدام البيانات الناتجة عن الإفصاح لأي أغراض تسويقية أو إحصائية أو تحليلية دون موافقة صريحة من جميع الأطراف.

🔹 البند 189 – التنسيق مع الموارد البشرية

في حال استخدام المنصة من قبل قسم الموارد البشرية، فإن القسم مسؤول عن إعلام الموظفين بالحاجة إلى التوقيع، وجمع الموافقات الداخلية.

🔹 البند 190 – المنصة لا تحتفظ بسجلات صحية

لا تُعد المنصة مرجعًا صحيًا ولا تحتفظ بملفات طبية رسمية، وتقتصر فقط على نقل البيانات وفقًا لما يدخله المستخدم.

🔹 البند 191 – لا ضمانات على استحقاق التغطية

لا تضمن المنصة أو توحي للمستخدم بأن الإفصاح سيؤدي إلى تغطية تأمينية، ولا تتحمل أي نتائج في حال الرفض.

🔹 البند 192 – التقارير المستخرجة للاستخدام الشخصي فقط

أي تقارير تُولد داخل النظام تُعد للاستخدام الشخصي أو المؤسسي الداخلي فقط، ولا يمكن تقديمها لجهات أخرى كمستند رسمي.

🔹 البند 193 – لا ارتباط مباشر بالمنصات الحكومية

لا ترتبط المنصة بأي جهة حكومية أو نظام رسمي كالتأمينات أو الجوازات، ولا تُرسل الإفصاحات تلقائيًا إليها.

🔹 البند 194 – استخدام المنصة لا يُغني عن مراجعة شركة التأمين

يجب على المستخدم مراجعة شركة التأمين بعد استكمال الإفصاح للتأكد من القبول والمعالجة، ولا تُعتبر المنصة بديلًا عن هذا الإجراء.

🔹 البند 195 – إقرار نهائي

يُقر المستخدم بأنه قرأ جميع الشروط أعلاه ويفهمها بالكامل، وأن كل استخدام للمنصة يُعد قبولًا تامًا وغير مشروط بها.